Hatanın Kaynağı: Donanım arızası (genellikle dock veya USB aygıtı).
Çözüm Adımları:
Konsolu dock’tan çıkarıp tekrar takın.
Bağlı USB cihazlarını çıkarın.
Sorun devam ederse servis desteği alın.
Hatanın Kaynağı: Donanım arızası (genellikle dock veya USB aygıtı).
Çözüm Adımları:
Konsolu dock’tan çıkarıp tekrar takın.
Bağlı USB cihazlarını çıkarın.
Sorun devam ederse servis desteği alın.
Hatanın Kaynağı: Online oyun hizmetine erişilemiyor.
Çözüm Adımları:
Nintendo Switch Online aboneliğinizi kontrol edin.
Ağ ayarlarını test edin.
Konsolu yeniden başlatın.
Hatanın Kaynağı: Online servis bağlantısı kesildi.
Çözüm Adımları:
İnternet bağlantınızı kontrol edin.
Sunucu durumunu inceleyin.
Bağlantıyı kablolu olarak deneyin.
Hatanın Kaynağı: EShop satın alma hatası.
Çözüm Adımları:
Kredi kartı bilgilerinizi kontrol edin.
Farklı bir ödeme yöntemi deneyin.
Sorun devam ederse Nintendo desteğe başvurun.
Hatanın Kaynağı: Hesap geçici olarak askıya alındı (online ihlaller).
Çözüm Adımları:
Nintendo’dan gelen e-postayı kontrol edin.
Askı süresi dolana kadar bekleyin.
Haksızlık olduğunu düşünüyorsanız destek ekibiyle iletişime geçin.
Hatanın Kaynağı: Donanım aşırı ısınma veya SD kart hatası.
Çözüm Adımları:
Konsolu havadar bir yerde kullanın.
SD kartı çıkarıp test edin.
Sorun devam ederse teknik servis gerekebilir.
Hatanın Kaynağı: eShop sunucuya bağlanılamıyor.
Çözüm Adımları:
Nintendo sunucularını kontrol edin.
Modeminizi yeniden başlatın.
Bir süre bekleyip tekrar deneyin.
Hatanın Kaynağı: Nintendo hesabına giriş yapılamıyor.
Çözüm Adımları:
Hesap e-posta ve şifrenizi kontrol edin.
İnternet bağlantısını test edin.
Hesap şifresini sıfırlayın.
Hatanın Kaynağı: Yazılım güncellemesi indirilemedi.
Çözüm Adımları:
Konsolu yeniden başlatın.
Güncellemeyi tekrar deneyin.
Sorun devam ederse oyunu kaldırıp yeniden yükleyin.
Hatanın Kaynağı: Sistem güncellemesi indirilemiyor.
Çözüm Adımları:
İnternet bağlantınızı kontrol edin.
Modemi yeniden başlatın.
DNS ayarlarını değiştirin ve tekrar deneyin.
Hatanın Kaynağı: Sistem yazılımı çakışması.
Çözüm Adımları:
Konsolu yeniden başlatın.
Son yüklediğiniz oyunu/uygulamayı kaldırın.
Sistem yazılımını güncelleyin.
Hatanın Kaynağı: Donanım arızası (genelde bellek hatası).
Çözüm Adımları:
Konsolu kapatın ve yeniden başlatın.
Hafıza kartını çıkarıp tekrar takın.
Sorun devam ederse teknik servise başvurun.
Hatanın Kaynağı: Online oyuna bağlanamıyor.
Çözüm Adımları:
NAT ayarlarını kontrol edin (A veya B olmalı).
Modemde UPnP’yi açın.
ISS ile bağlantı sorunlarını kontrol edin.
Hatanın Kaynağı: Nintendo eShop’a erişilemiyor.
Çözüm Adımları:
Nintendo sunucu durumunu kontrol edin.
İnternet bağlantınızı test edin.
Birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin.
Hatanın Kaynağı: Konsol Wi-Fi ağına bağlanamıyor.
Çözüm Adımları:
Modemi yeniden başlatın.
DNS ayarlarını manuel girin (8.8.8.8 / 1.1.1.1).
Wi-Fi yerine mümkünse kablolu bağlanın.
Hatanın Kaynağı: PSN hesabı oturumu açılamıyor.
Çözüm Adımları:
İnternet bağlantısını kontrol edin.
Hesap bilgilerini tekrar girin.
PSN sunucularının çalıştığından emin olun.
Hatanın Kaynağı: Depolama alanı yetersiz.
Çözüm Adımları:
Gereksiz oyun ve uygulamaları silin.
Harici disk bağlayarak alan açın.
Büyük güncellemeleri yüklemek için fazladan boş yer bırakın.
Hatanın Kaynağı: Yazılım güncellemesi başarısız oldu.
Çözüm Adımları:
Güncellemeyi silip yeniden indirin.
Güvenli modda yazılım güncellemesini yükleyin.
Yeterli depolama alanı olduğundan emin olun.
Hatanın Kaynağı: Sunucuya bağlanamıyor.
Çözüm Adımları:
Ağ bağlantısını test edin.
Modemi kapatıp açın.
Sunucu yoğunluğu geçtikten sonra tekrar deneyin.
Hatanın Kaynağı: Uygulama beklenmedik şekilde çöküyor (CE-108255-1’e benzer).
Çözüm Adımları:
Oyun dosyalarını silip yeniden yükleyin.
Yazılım güncellemesini yapın.
Veritabanını yeniden oluşturun.