Hatanın Kaynağı: Donanım arızası (genellikle dock veya USB aygıtı).
Çözüm Adımları:
Konsolu dock’tan çıkarıp tekrar takın.
Bağlı USB cihazlarını çıkarın.
Sorun devam ederse servis desteği alın.
Hatanın Kaynağı: Donanım arızası (genellikle dock veya USB aygıtı).
Çözüm Adımları:
Konsolu dock’tan çıkarıp tekrar takın.
Bağlı USB cihazlarını çıkarın.
Sorun devam ederse servis desteği alın.
Hatanın Kaynağı: Online oyun hizmetine erişilemiyor.
Çözüm Adımları:
Nintendo Switch Online aboneliğinizi kontrol edin.
Ağ ayarlarını test edin.
Konsolu yeniden başlatın.
Hatanın Kaynağı: Online servis bağlantısı kesildi.
Çözüm Adımları:
İnternet bağlantınızı kontrol edin.
Sunucu durumunu inceleyin.
Bağlantıyı kablolu olarak deneyin.
Hatanın Kaynağı: EShop satın alma hatası.
Çözüm Adımları:
Kredi kartı bilgilerinizi kontrol edin.
Farklı bir ödeme yöntemi deneyin.
Sorun devam ederse Nintendo desteğe başvurun.
Hatanın Kaynağı: Hesap geçici olarak askıya alındı (online ihlaller).
Çözüm Adımları:
Nintendo’dan gelen e-postayı kontrol edin.
Askı süresi dolana kadar bekleyin.
Haksızlık olduğunu düşünüyorsanız destek ekibiyle iletişime geçin.
Hatanın Kaynağı: Donanım aşırı ısınma veya SD kart hatası.
Çözüm Adımları:
Konsolu havadar bir yerde kullanın.
SD kartı çıkarıp test edin.
Sorun devam ederse teknik servis gerekebilir.
Hatanın Kaynağı: eShop sunucuya bağlanılamıyor.
Çözüm Adımları:
Nintendo sunucularını kontrol edin.
Modeminizi yeniden başlatın.
Bir süre bekleyip tekrar deneyin.
Hatanın Kaynağı: Nintendo hesabına giriş yapılamıyor.
Çözüm Adımları:
Hesap e-posta ve şifrenizi kontrol edin.
İnternet bağlantısını test edin.
Hesap şifresini sıfırlayın.
Hatanın Kaynağı: Yazılım güncellemesi indirilemedi.
Çözüm Adımları:
Konsolu yeniden başlatın.
Güncellemeyi tekrar deneyin.
Sorun devam ederse oyunu kaldırıp yeniden yükleyin.
Hatanın Kaynağı: Sistem güncellemesi indirilemiyor.
Çözüm Adımları:
İnternet bağlantınızı kontrol edin.
Modemi yeniden başlatın.
DNS ayarlarını değiştirin ve tekrar deneyin.